Support

Auf dieser Seite finden Sie alle notwendigen Informationen zum Support des Eigenverbrauchsmanagers und Webportals für die bisherigen Installationen.

Link zum Webportal:

https://portal.smart-energy-engineering.ch/

Hier finden Sie eine Anleitung inkl. Anmeldung und Registration

Webportal Ansichten:
Ab 2024 werden die Stromkosten angezeigt. Diese setzen sich anteilsmässig aus Netz- und Solaranteil zusammen. Damit die Kosten korrekt angezeigt werden, müssen die Tarife im Eigenverbrauchsmanager vorgegeben werden.

Schalt-Parameter – Beispiel für Wärmepumpe mit Vorgabe Komfortbereich

Schalt-Parameter – Beispiel Elektromobil mit Vorgabe gewünschte Reichweite

Eigenverbrauchsmanager

Neuerungen Eigenverbrauchsmanager Version 5.5 – Service und Diagnose
– Service-Modus für die vereinfachte Wartung angeschlossener Geräte
– Anzeige von Fehlermeldungen im Webportal
– Automatisches Versenden von Emails mit Fehlermeldungen
– Dynamisches Lastmanagement von variablen Verbrauchern (Peak-Shaving)
– Lastabwurf für geschaltete Verbraucher optimiert (Peak-Shaving)
– Anzeige von Leistungskennzahlen (Peak-Leistung Bezug und Einspeisung)
– Eingabe eines Leistungstarifs und Berechnung der monatlichen Leistungs-Kosten
– Wahl der Optimierungsart für Preisregler: Eigenverbrauchs- oder Kostenoptimierung
– Vereinfachte Einstellung der Wärmpumpen mit Modbus-Anbindung
– Einbindung von WAGO Komponenten (Analog- und Digital-IOs)

Neuerungen Eigenverbrauchsmanager Version 6.1 – Internet of Things
– Unterstützung von Internet of Things (IoT), Anbindung von Komponenten über die Cloud
– Unterstützung der Temperaturfühler und Heizkörperthermostate von Shelly(r)
– Neuer Installationsmodus inkl. Vorgabe von Geräte-Adressen durch den Benutzer
– Preisregler: Nachfragepreisberechnung auch bei Ausfall einzelner Temperaturfühler
– Komfortüberwachung bei mehreren Temperaturfühlern: Absenkbetrieb optimiert, mittlere und individuelle Komfortgrenzen wählbar
– Unterstützung drahtgebundener Temperatursensoren über Modbus RTU
– Emobil-Statusabfrage optimiert, auch Fehlerzustand E/F (Ladefehler) berücksichtigt
– Optimierung der Fehlermeldungen (Unterscheidung kritisch/unkritisch)
– Diverse kleine Optimierungen und Vereinfachungen in der Bedienung

Neuerungen Eigenverbrauchsmanager 7.0 – dynamische Tarife
– Unterstützung von dynamischen Tarifen von Energieversorgern
– Automatische tägliche Abfrage der 24-h-Day-ahead Tarife (z.B. Groupe E)
– Unterstützung von tageszeitlich und monatlich variablen Tarifen für Bezug und Einspeisung
– Unterstützung von monatlich variierenden Tarifstrukturen mit Hoch-/Niedertarif, Einspeisung und Solartarif
– Erweiterung der variablen Preis-Regelalgorithmen auf extern dynamische Tarife
– Neuer adaptiver Preis-Regelalgorithmus mit variablen Schwellwerten
– Optimierung der Preis-Regelalgorithmen für Wärmepumpen mit dynamischen Sollwerten
– Optimierung der Preis-Regelalgorithmen für Ladestationen und variable Verbraucher
– Anzeige der täglichen Energie-Kosten im Webportal (Detail- und Gesamtansicht)
– Anzeige des aktuellen Stromtarifs im Webportal

Neuerungen Eigenverbrauchsmanager 7.4 – Smart Home Edition
– Software auf günstigen Intel NUC Embedded PC mit Windows IoT getestet
– Einbindung des MyStrom Plugs über IoT
– Einbindung der Shelly Relais 2PMPro, 4PMPro über IoT
– Einbindung des Shelly 3-Phasen-Wandlerzählers 3EM über IoT
– Unterstützung des Sunspec-Protokolls von Wechselrichtern (mit SolarEdge getestet)
– Neuer Installationsmodus mit integrierter Hardware-Konfiguration
– Einfaches Hinzufügen neuer Hardware-Komponenten über Default-Hardware-Files
– Automatische Umformatierung der Statistik-Files bei Neukonfiguration

Jahresgebühr:
Für den Betrieb des Systems wird eine Jahresgebühr erhoben. Darin enthalten sind folgende Dienstleistungen:
– Basis-Support zum korrekten Einstellen und Betrieb des Systems
– Regelmässige Updates der Software „Eigenverbrauchsmanager“ und des Webportals
– Betrieb der Cloud-Services für das Webportal

Anleitungen:

Support: support@smart-energy-engineering.ch